Travaux de bureau

Travaux_de_bureau_01_siteEn Travaux de bureau, l'élève est formé à la comptabilité, la dactylographie, au classement, à l'utilisation des machines de bureau… Cela réclame dynamisme, esprit d'initiative, soin, ordre et sociabilité.
Les cours de langues sont accessibles à tout le monde, même si on n’a pas encore étudié le néerlandais et l’anglais.Le profil de formation de ce métier s'articule autour de 2 grands axes:

1°Axe de l'accueil des personnes (en face-à-face ou au téléphone): recevoir, informer, orienter, visiteurs, clients, patients.... et/ou recevoir, transmettre ou filtrer des communications téléphoniques. Ces fonctions postulent une bonne aptitude à l'oralité et un sens aigu de service et des relations humaines.

2°Axe de soutien des activités de secrétariat: à l'aide des techniques bureautiques, trier, classer, archiver, préparer, présenter des documents et dossiers selon des procédures fixées, gérer le courrier.Gestion_01

 


Grille 3ème professionnelle travaux de bureau
Grille 4ème porfessionnelle travaux de bureau